Programa de Serviço Técnico em Cloud
Gerencie facilmente registros de serviço, rastreamento de dispositivos, gestão de clientes e processos de serviço técnico em ambiente digital com o software de serviço técnico híbrido em nuvem. Acelere seus processos de negócio e aumente a satisfação do cliente.
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Gerencie seu negócio com segurança e rapidez
Recursos online do programa de serviço técnico
Gerencie facilmente registros de serviço, gestão de clientes, rastreamento de dispositivos e processos operacionais em um único painel com o software de serviço técnico híbrido em nuvem. Mantenha processos de serviço técnico, rastreamento de inventário, operações de faturamento e operações de serviço sob controle seguro e rápido.
Registro de serviço e impressão do formulário de entrega
- Você pode criar 'Formulário de solicitação' e 'Formulário de entrega' para registros de serviço abertos.
Rastreamento de dispositivo baseado em categoria
- Você pode rastrear dispositivos como telefones, câmeras, tablets por categoria.
SMS a granel enviando
- Você pode enviar automaticamente email ou SMS para o seu cliente sobre o dispositivo em serviço.
Controle de dispositivos incompletos
- Você pode verificar os dias restantes até a data de entrega.
Impressão da etiqueta de código de barras
- Você pode imprimir rótulos de código de barras contendo informações e número de registro do cliente.
Relatório de consulta detalhado
- Você pode obter relatórios de status, cliente, vendas, pessoal e garantia.
Controle de serviços externos
- Você pode controlar instantaneamente operações de serviço externas, como instalação, introdução e comissionamento do seu telefone.
Definição do usuário
- Ao definir o pessoal e as informações especiais de login para cada pessoal, você pode garantir que todo o pessoal seja informado sobre o status dos dispositivos.
Tela de entrada de informações operacionais
- Você pode rastrear o status da transação e as informações da transação do pessoal que entrou em contato com o cliente, que o fez e quando.
Definição de status de trabalho flexível
- Ao definir o status da transação, você pode enviar automaticamente email e SMS com o status selecionado.
Módulo de estoque
- Você pode rastrear suas entradas de ações, saídas e vendas e deduzir automaticamente as ações do seu programa de pré-contabilidade Bilsoft.
Módulo de consulta do site (opcional)
- Seus clientes podem consultar o status mais recente de seus dispositivos por meio do site.
Converter registro de serviço técnico em fatura
- Você pode converter registros de serviço para faturar e processá-los em pré-contabilidade de Bilsoft.
Galeria de Imagens
- Você pode adicionar imagens ao registro de serviço e visualizá -las na galeria. Você pode abrir as imagens adicionadas com seu próprio visualizador de fotos.
Módulo do cliente
- Você pode definir clientes e rastrear suas transações e adicionar automaticamente registros de serviço à Bilsoft Pré-contabilidade, convertendo-os em faturas.
Módulo do setor automotivo
- Você pode criar registros de veículos, processá -los nos clientes e listar registros de serviço.
Manutenção periódica
- Você pode criar registros de acordo com a data de manutenção e ver as linhas dos registros cuja data chegou em vermelho.
Vantagens do Programa de Serviço Técnico Híbrido em Nuvem
Gerencie de forma rápida e segura registros de serviço, gestão de clientes, rastreamento de dispositivos e operações de serviço técnico em um único painel com as vantagens do software de serviço técnico híbrido em nuvem. Aumente a satisfação do cliente tornando seus processos de negócio eficientes.
Fácil uso e transação rápida
Período de teste grátis de 14 dias
Relatórios e rastreamentos avançados
Flexível e personalizávelConformidade legalPreços flexíveis adequados para o seu negócio
Encontre facilmente o plano que atenda às suas necessidades
Serviço técnico em nuvem
Digitize seus processos de serviço técnico, aumente a satisfação do cliente.
Registro de serviço e impressão do formulário de entregaRastreamento de dispositivo baseado em categoriaIntitulado SMS enviandoControle de dispositivos incompletosImpressão da etiqueta de código de barrasRelatório de consulta detalhadoControle de serviços externosDefinição do usuárioTela de entrada de informações operacionaisDefinição de status de trabalho flexívelMódulo de estoqueMódulo de consulta do site (opcional)Converter registro de serviço técnico em faturaGaleria de ImagensMódulo de clienteMódulo do setor automotivoManutenção periódicaServiço técnico em nuvem
Digitize seus processos de serviço técnico, aumente a satisfação do cliente.
Registro de serviço e impressão do formulário de entregaRastreamento de dispositivo baseado em categoriaIntitulado SMS enviandoControle de dispositivos incompletosImpressão da etiqueta de código de barrasRelatório de consulta detalhadoControle de serviços externosDefinição do usuárioTela de entrada de informações operacionaisDefinição de status de trabalho flexívelMódulo de estoqueMódulo de consulta do site (opcional)Converter registro de serviço técnico em faturaGaleria de ImagensMódulo de clienteMódulo do setor automotivoManutenção periódicaVocê tem uma pergunta?
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