Nasıl yardımcı olabiliriz?
🔥Popüler Aramalar
E-FaturaE-İrsaliyeStok YönetimiCari HesapKullanıcı EklemeYedeklemeTeknik Şikayetler
Sık Sorulan Sorular
En çok merak edilen konulara hızlı yanıtları burada bulabilirsiniz.
SSS'yi Görüntüle
Güncelleme ve Duyurular
Yeni sürümler, duyurular ve haberlerden ilk siz haberdar olun.
Güncellemeleri Gör
Destek ve Eğitim Videoları
Ürünlerimizi nasıl kullanacağınızı adım adım öğrenin.
Eğitim Videolarını İzle
Kullanıcı Dökümanları
Bilsoft ürünlerine dair tüm kullanım kılavuzları elinizin altında.
Kılavuzları İnceleهل لديك سؤال؟
نحن معك كل لحظة!
لا تدع عملك يتوقف ، فنحن نقدم حلولًا لجميع أسئلتك. نحن هنا للحصول على دعم سريع وموثوق!
Ya da ihtiyacınız olan bilgilere hızlıca ulaşın.
Ek Kaynaklar
Sık Sorulan Sorular
En çok merak edilen konulara hızlı yanıtları burada bulabilirsiniz.
SSS'yi Görüntüle
حزم الدعم
اختر حزمة الدعم التي تناسب احتياجاتك ، دع عملك يستمر دون انقطاع.
دعم لمرة واحدة
خدمة دعم تقني لمرة واحدة. حل مثالي للحالات الطارئة.
₺1.500/ Tek Seferlik
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-16:30
الدعم الفني القياسي
الدعم الفني عن طريق التعيين ، عبر الاتصال عن بعد. مجانًا لـ Bilsoft Online (1 سنة) ، سطح المكتب Plus (6 أشهر) ، مستخدمي سطح المكتب Eco (3 أشهر).
₺3.500/ 3 أشهر
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-16:30
₺5.500 / 6 أشهر
₺7.750 / 12 شهرا
تحديث الإصدارات الجديدة من قبل فريق الخبراء لديناالتدخل عن بعد في أي خطأ فني برنامجيالدعم حتى الساعة 23:00 في أيام الأسبوع - 16:30 في عطلات نهاية الأسبوعاسترداد البيانات المحتملة في حالة خطأ قاعدة البيانات (انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك)إعداد كلمة المرور في حالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى المستخدم المنسيدعم الهاتف على معلومات البرنامج والمشكلات الفنيةإجراءات إعادة التثبيتيتم تضمين الحقوق في حزمة الدعم في فترة الدعم ولا يتم نقلها إلى الفترة التالية عند إنهاء العقديمكن للموظفين المعتمدين فقط التي تحددها الشركة الاستفادة من العمليات ضمن نطاق الدعمكبار الشخصيات
الدعم الفني لكبار الشخصيات
الأولوية والدعم المباشر مع الموظفين المتفانين. مجاني لسطح المكتب Mega (12 شهرًا) ، عبر الإنترنت (3 سنوات) مستخدمين.
₺5.000/ 3 أشهر
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-22:00
₺7.750 / 6 أشهر
₺11.250 / 12 شهرا
الخدمة ذات الأولوية مع موظفي الدعم الفني المخصصينالاتصال المباشر بالدعم الفني مع الاتصال الخاص من نظام لوحة التبديلدعم خاص مستمر حتى الساعة 23:00 في أيام الأسبوع - 22:00 في عطلات نهاية الأسبوعمعاملاتك تحت ضمان إضافي بفضل النظام المحسنتحديث إصدارات جديدةتدخل بعيد فوري في أي خطأ فني برنامجياسترداد البيانات المحتملة في حالة خطأ قاعدة البيانات (انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك)إعداد كلمة المرور في حالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى المستخدم المنسيدعم الهاتف على معلومات البرنامج والمشكلات الفنيةإجراءات إعادة التثبيتيتم تضمين الحقوق في حزمة الدعم في فترة الدعم ولا يتم نقلها إلى الفترة التالية عند إنهاء العقديمكن للموظفين المعتمدين فقط التي تحددها الشركة الاستفادة من العمليات ضمن نطاق الدعمدعم لمرة واحدة
خدمة دعم تقني لمرة واحدة. حل مثالي للحالات الطارئة.
₺1.500/ Tek Seferlik
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-16:30
الدعم الفني القياسي
الدعم الفني عن طريق التعيين ، عبر الاتصال عن بعد. مجانًا لـ Bilsoft Online (1 سنة) ، سطح المكتب Plus (6 أشهر) ، مستخدمي سطح المكتب Eco (3 أشهر).
₺3.500/ 3 أشهر
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-16:30
₺5.500 / 6 أشهر
₺7.750 / 12 شهرا
تحديث الإصدارات الجديدة من قبل فريق الخبراء لديناالتدخل عن بعد في أي خطأ فني برنامجيالدعم حتى الساعة 23:00 في أيام الأسبوع - 16:30 في عطلات نهاية الأسبوعاسترداد البيانات المحتملة في حالة خطأ قاعدة البيانات (انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك)إعداد كلمة المرور في حالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى المستخدم المنسيدعم الهاتف على معلومات البرنامج والمشكلات الفنيةإجراءات إعادة التثبيتيتم تضمين الحقوق في حزمة الدعم في فترة الدعم ولا يتم نقلها إلى الفترة التالية عند إنهاء العقديمكن للموظفين المعتمدين فقط التي تحددها الشركة الاستفادة من العمليات ضمن نطاق الدعمكبار الشخصيات
الدعم الفني لكبار الشخصيات
الأولوية والدعم المباشر مع الموظفين المتفانين. مجاني لسطح المكتب Mega (12 شهرًا) ، عبر الإنترنت (3 سنوات) مستخدمين.
₺5.000/ 3 أشهر
أيام الأسبوع 09:00-23:00 - عطلات نهاية الأسبوع 09:00-22:00
₺7.750 / 6 أشهر
₺11.250 / 12 شهرا
الخدمة ذات الأولوية مع موظفي الدعم الفني المخصصينالاتصال المباشر بالدعم الفني مع الاتصال الخاص من نظام لوحة التبديلدعم خاص مستمر حتى الساعة 23:00 في أيام الأسبوع - 22:00 في عطلات نهاية الأسبوعمعاملاتك تحت ضمان إضافي بفضل النظام المحسنتحديث إصدارات جديدةتدخل بعيد فوري في أي خطأ فني برنامجياسترداد البيانات المحتملة في حالة خطأ قاعدة البيانات (انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك)إعداد كلمة المرور في حالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى المستخدم المنسيدعم الهاتف على معلومات البرنامج والمشكلات الفنيةإجراءات إعادة التثبيتيتم تضمين الحقوق في حزمة الدعم في فترة الدعم ولا يتم نقلها إلى الفترة التالية عند إنهاء العقديمكن للموظفين المعتمدين فقط التي تحددها الشركة الاستفادة من العمليات ضمن نطاق الدعم