Hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanıyoruz. bilsoft.com'u kullanarak çerezlere izin vermiş olursunuz. Çerez politikamız için tıklayın.

Online Teknik Servis Kampanyası

Online Teknik Servis Kampanyası




Kampanya hakkında detaylı bilgi almak için bizi arayın. (0212) 912 24 26 nolu numaradan bize ulaşabilirsiniz.
Dilerseniz iletişim formunu doldurun müşteri temsilcimiz sizi arasın.

  Online Teknik Servis hizmeti veren firmaların gereksinimlerini karşılayabilecek düzeyde geliştirilmiş, servis kayıtlarını ve opsiyonel olarak işletme muhasebenizi de tutabileceğiniz internet tabanlı bir programdır. Servis hizmeti veren firmaların en büyük ihtiyaçlarından biri, arızalı cihazın servise girişten itibaren takibidir. Bu program ile onarım, teslimat, iptal, fiyatlandırma, giriş vb. tüm durumların takibi sağlanır. Bilsoft Teknik Servis Programı ile bu evrelerin tümünü ister bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzdan hızlı bir şekilde yaparak zamandan tasarruf eder ve iş yükünüzü de hafifletirsiniz. Bilsoft Teknik Servis Programı gelişmiş servis giriş işlemi ile arızalı cihaza dair, cari, marka, model, seri numarası, işlem yapan personel, garanti, şikayet, kişiselleştirilebilir kontrol durumları ve benzeri bir çok özellikle servis girişini gerçekleştirebilirsiniz.

Program Özellikleri


  • Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü
    • Müşterilere verdiğiniz teslim gününü geçirmemeniz için kalan gün kontrolü yapabilirisiniz, günü gelen ve geçen servislerin kontrolü kolaylıkla takip edebilirsiniz.
  • Kategori Bazlı Cihaz Takibi
    • Birden fazla kategorideki cihazlara servis hizmeti veriyorsanız cihaz kategorilerini(OTOMOBİL, KAMYON, TELEFON, KAMERA, YAZICI, TABLET, NOTEBOOK, LCD TV vb. ) tanımlayarak, kategori bazlı cihaz takibi yapabilirsiniz.
  • Otomotiv Sektör Modülü
    • Araç ekleme paneli ile servisinize gelen aracın kaydını oluşturma
    • Oluşturduğunuz araçları carileriniz üzerine kayıt etme
    • Firma rapor ile cari/firma üzerine kayıt edilmiş araçların servis kayıtlarını raporlama
    • Araç Rapor ile kayıt edilmiş aracın Servis kayıtlarını raporlama
    • Oluşturmuş olduğunuz araca Servis eklemek için aracı seçip Servis Ekle Fonksiyonu ile hızlı servis kaydı oluşturma
    • Araç Kayıtları panelinde araca ait servis kayıtları listelenip araca ait oluşturulan servis kaydının Servis Detay bölümüne giriş,Araç Kayıtları panelinde listelenen servis
    • Araç Kayıtları panelinde listelenen servis kayıtlarının Teslim Formu,Talep Formu ve Etiket Yazdırma işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
  • Periyodik Bakım
    • Program üzerinde oluşturulmuş araçlara bakım tarihine göre kayıt oluşturma
    • Oluşturulmuş bakım kayıtlarının tarihi geldiğinde panel üzerinde tarihigelmiş ve geçmiş kayıt satırları kırmızı renge dönerek bakım tarihi geldiği bilgisi algılanır
    • Bakım Türü ve Mesaj Formatları oluşturarak bakım kayıtlarının seri olarak doldurulması sağlanır
    • Sms ve Mail Gönderme işlemleri bakım kaydı oluşturulmuş müşteriye bildirim gönderilir