Her Görüşmeyi Ölçün, Ekibinizi Veriye Dayalı Geliştirin

Müşteri görüşmelerini yapay zekâ ile analiz edin; kalite, duygu, niyet ve satış fırsatlarını görün. Yöneticilere somut içgörü, temsilcilere gelişim alanı sunun.

14 Gün Ücretsiz DeneSizi Arayalım
Her Görüşmeyi Ölçün, Ekibinizi Veriye Dayalı Geliştirin

Müşteri Görüşmelerinizi Akıllı Analizlerle Yönetin

Yapay Zekâ Destekli Modüller

CallMetric AI, çağrı merkezi süreçlerinizi analiz etmek, performansı artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için gelişmiş yapay zekâ modülleri sunar.

Konuşma Analizi

Konuşma Analizi

  • Görüşmeleri analiz eder.
  • Sesi metne dönüştürür.
  • Anahtar kelimeleri tespit eder.
  • Konuşma özetini otomatik oluşturur.
Duygu Analizi

Duygu Analizi

  • Memnuniyet ölçümü.
  • Ton analizi.
  • Pozitif, negatif ve nötr duygu dağılımını gösterir.
  • Öfke, stres ve memnuniyet seviyelerini analiz eder.
Agent Assist

Agent Assist

  • Anlık öneriler.
  • Bilgi desteği.
  • Akıllı yönlendirme.
  • Görüşme sırasında temsilciye öneriler sunar.
Performans Dashboard

Performans Dashboard

  • KPI takibi.
  • Temsilci performansı.
  • Çağrı istatistikleri.
  • Temsilci bazlı performans raporları.
AI Raporlama

AI Raporlama

  • Akıllı raporlar.
  • Trend analizi.
  • Karşılaştırmalar.
  • Günlük, haftalık ve aylık raporlar.
KVKK ve Güvenlik

KVKK ve Güvenlik

  • KVKK uyumlu.
  • Güvenli veri.
  • Yetkilendirme.
  • KVKK standartlarına uygun veri işleme.

Çağrı Merkezinizi Yapay Zekâ ile Güçlendirin !

Müşteri görüşmelerinizi analiz edin, ekip performansınızı artırın ve operasyonel süreçlerinizi gerçek zamanlı içgörülerle yönetin.

Otomatik Konuşma AnaliziOtomatik Konuşma Analizi
Gerçek Zamanlı Agent AssistGerçek Zamanlı Agent Assist
Duygu AnaliziDuygu Analizi
Canlı Performans Dashboard'uCanlı Performans Dashboard'u
Akıllı RaporlamaAkıllı Raporlama
KVKK Uyumlu GüvenlikKVKK Uyumlu Güvenlik

İşinize Uygun Esnek Fiyatlar

İhtiyacınıza özel planı kolayca bulun

Eco Paket

Yapay zekâ destekli çağrı analizi ve performans yönetimi çözümü.

$0/ Ay

Start Paket

Yapay zekâ destekli çağrı analizi ve performans yönetimi çözümü.

$0/ Ay
En Popüler

Growth Paket

Yapay zekâ destekli çağrı analizi ve performans yönetimi çözümü.

$0/ Ay

Enterprise

Yapay zekâ destekli çağrı analizi ve performans yönetimi çözümü.

Bize ulaşın

Sorunuz mu var?

Her An Yanınızdayız!

İşiniz durmasın, tüm sorularınıza çözüm sunuyoruz. Hızlı ve güvenilir destek için buradayız!

Bize Ulaşın