退货政策
目的
Madde 1. 该政策旨在确保Bilsoft软件提供的产品的返回流程得到公平，透明和基于客户满意度的管理。该政策的主要目的是为我们的客户提供满足他们期望的服务，确保他们的满意度和调节回报流程，同时保持我们的质量保证。
范围
Madde 2. 根据《距离合同规定》第9条，“消费者有权在14天内退出合同，而不会表现出任何理由，而无需支付罚款。”根据Bilsoft软件的重点，在Bilsoft软件产品返回策略范围内评估和最终确定了此权利以外的返回请求，并重点是客户满意度，高服务质量理解和强大的沟通原则。
产品退货请求
Madde 3. 产品退货请求通过 [email protected] 通过填写正确，完整附加的“返回申请表”。
请求审核过程
Madde 4. Bilsoft软件收到的退货请求由“退货请求评估委员会”评估，该请求由销售，技术支持和软件单位经理组成，并在最新的15天内完成，并向请求者提供了反馈。
更新和更改
Madde 5. Bilsoft软件保留随时更新返回策略的权利。政策更改将通过公司网站宣布。
Bilsoft软件计算机行业和贸易有限公司
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