Bilsoft Destek Paketi: Güvenli Sistem, Kesintisiz Hizmet, Hızlı Çözüm!
Uzman personellerimiz ve 20 yıllık deneyimimizle, sizlere hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı destek hizmeti sunuyoruz. İlk kullanımından karşılaştığınız pratik sorunlara, veri yedeklemeden işlem hatalarının giderilmesine kadar her aşamada profesyonel destek sağlıyoruz. Teknik bir sorunla karşılaştığınız her an yanınızda yer alıyor; iş süreçlerinizin kesintisiz devam etmesi için çalışıyoruz
Bilsoft Destek Paketi, iş sürekliliğini ve müşteri memnuniyetini önemseyen tüm kullanıcılar için geliştirilmiş kapsamlı bir hizmettir. Farklı ihtiyaçlara uygun olarak yapılandırılmış destek paketlerimizle, teknik sorunlarınızı ve taleplerinizi güvenle iletebilir; deneyimli ekibimizden hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı destek alabilirsiniz. İster temel kullanım desteğine ihtiyacınız olsun, ister daha kapsamlı bir destek süreci arayışında olun, Bilsoft Destek Paketi sayesinde iş süreçlerinizde kesinti yaşamadan verimliliğinizi artırabilirsiniz.
Destek Paketleri
İhtiyacınıza uygun destek paketini seçin, işiniz hiç aksamadan devam etsin.
Standart Teknik Destek
Randevu ile, uzaktan bağlantı yoluyla teknik destek. Bilsoft Online (1 Yıl), Premium Plus (6 Ay), Premium EKO (3 Ay) kullanıcılarına hediye.
Uzaktan bağlantı ile destekHafta içi 17:30, hafta sonu 16:30'a kadar destekYeni sürüm güncellemeleriVeritabanı kurtarmaŞifre sıfırlamaTelefonla bilgi ve teknik destekProgram yeniden kurulumSözleşme süresi sonunda hak devri yokSadece yetkili personel için geçerliVIP Teknik Destek
Özel tahsisli personel ile öncelikli ve direkt destek. Premium Mega (12 Ay), Online (3 Yıl) kullanıcılarına hediye.
Özel teknik destek personeliSantralden direkt bağlantıHafta içi 23:00, hafta sonu 22:00'a kadar kesintisiz destekEkstra güvenceYeni sürüm güncellemeleriUzaktan anında müdahaleVeritabanı kurtarmaŞifre sıfırlamaTelefonla bilgi ve teknik destekProgram yeniden kurulumSözleşme süresi sonunda hak devri yokSadece yetkili personel için geçerliStandart Teknik Destek
Randevu ile, uzaktan bağlantı yoluyla teknik destek. Bilsoft Online (1 Yıl), Premium Plus (6 Ay), Premium EKO (3 Ay) kullanıcılarına hediye.
Uzaktan bağlantı ile destekHafta içi 17:30, hafta sonu 16:30'a kadar destekYeni sürüm güncellemeleriVeritabanı kurtarmaŞifre sıfırlamaTelefonla bilgi ve teknik destekProgram yeniden kurulumSözleşme süresi sonunda hak devri yokSadece yetkili personel için geçerliVIP Teknik Destek
Özel tahsisli personel ile öncelikli ve direkt destek. Premium Mega (12 Ay), Online (3 Yıl) kullanıcılarına hediye.
Özel teknik destek personeliSantralden direkt bağlantıHafta içi 23:00, hafta sonu 22:00'a kadar kesintisiz destekEkstra güvenceYeni sürüm güncellemeleriUzaktan anında müdahaleVeritabanı kurtarmaŞifre sıfırlamaTelefonla bilgi ve teknik destekProgram yeniden kurulumSözleşme süresi sonunda hak devri yokSadece yetkili personel için geçerli