Pandemi Sonrası e-Ticaret
Pandemi sonrası dönemde değişen tüketici alışkanlıkları, e-ticaretin önemini daha da artırdı. İnternet üzerinden alışveriş alışkanlıklarının hızla yaygınlaştığı bu süreçte, KOBİ'lerin dijital dönüşüme ayak uydurması, hem rekabet gücü hem de operasyonel verimlilik açısından kaçınılmaz hale geldi.
Bilsoft Yazılım Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Orkun Öztürk, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları belirtti:
"E-ticaret sektörü, pandemiyle birlikte ciddi bir ivme kazandı. Online alışverişlerin artması, tüketicilere daha geniş bir ürün yelpazesi sunarken; işletmeler için daha geniş müşteri kitlelerine ulaşma fırsatını beraberinde getiriyor. Zaman ve mekân bağımsız satış yapılabilmesi, küçük işletmelerin büyük rekabetlerde yer alabilmesine imkân tanıyor."
💡 Dijitalleşmenin Avantajları Nelerdir?
Öztürk, dijitalleşmenin sadece satış değil; operasyonel süreçlerde de büyük avantaj sağladığını ifade etti:
- Sipariş yönetimi, stok takibi ve müşteri ilişkileri tek platformdan daha verimli şekilde yönetilebiliyor.
- Ön muhasebe süreçlerinin dijitalleştirilmesiyle; tahsilat, sevkiyat ve faturalama işlemleri daha hızlı ve hatasız şekilde gerçekleşiyor.
- E-ticaret entegrasyonları sayesinde işletmeler, müşteri memnuniyetini artırırken aynı zamanda iç süreçlerini de optimize edebiliyor.
"Bilsoft olarak geliştirdiğimiz yazılım çözümleriyle, KOBİ'lerin dijitalleşme sürecini kolaylaştırıyor ve satış kanallarını e-ticaretle entegre biçimde yönetmelerini sağlıyoruz." – Mehmet Orkun Öztürk